1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EAGLE CARGO SERVICES LIMITED, usted acepta cumplir con estos términos de servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

EAGLE CARGO SERVICES LIMITED proporciona servicios de transporte y logística, incluyendo pero no limitado a:

• Transporte marítimo internacional
• Transporte aéreo de carga
• Transporte terrestre nacional e internacional
• Servicios de despacho aduanero
• Gestión de documentación y trámites
• Seguros de carga

3. Responsabilidades del Cliente

3.1 Información Precisa

El cliente debe proporcionar información precisa, completa y actualizada sobre la carga, destino, y cualquier otra información relevante para el servicio solicitado.

3.2 Documentación

El cliente es responsable de proporcionar toda la documentación necesaria para el transporte, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y cualquier otro documento requerido por las autoridades competentes.

3.3 Cumplimiento Legal

El cliente debe asegurar que la carga cumple con todas las regulaciones locales e internacionales aplicables, incluyendo restricciones de importación y exportación.

4. Responsabilidades de EAGLE CARGO

4.1 Cuidado de la Carga

Nos comprometemos a manejar la carga con el cuidado profesional apropiado y de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.

4.2 Seguimiento

Proporcionaremos información de seguimiento y actualizaciones sobre el estado de la carga cuando sea razonablemente posible.

4.3 Coordinación

Coordinaremos con transportistas, puertos, aeropuertos y autoridades aduaneras para facilitar el transporte eficiente de la carga.

5. Limitaciones de Responsabilidad

La responsabilidad de EAGLE CARGO SERVICES LIMITED está limitada según las siguientes condiciones:

• Nuestra responsabilidad se limita a los términos establecidos en los conocimientos de embarque y documentos de transporte aplicables
• No somos responsables por pérdidas consecuenciales, indirectas o especiales
• La responsabilidad está sujeta a las limitaciones establecidas en las convenciones internacionales aplicables
• No somos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control

6. Seguros

Recomendamos encarecidamente que los clientes contraten seguros adecuados para su carga. Podemos facilitar la contratación de seguros, pero la decisión final recae en el cliente.

7. Tarifas y Pagos

7.1 Estructura de Tarifas

Las tarifas se basarán en cotizaciones específicas proporcionadas para cada envío, considerando factores como peso, volumen, origen, destino y tipo de carga.

7.2 Términos de Pago

Los pagos deben realizarse según los términos acordados en la cotización. Los servicios pueden ser suspendidos en caso de falta de pago.

8. Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales
• Conflictos laborales
• Regulaciones gubernamentales
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Guerras o disturbios civiles

9. Confidencialidad

Mantendremos la confidencialidad de toda la información comercial y personal proporcionada por nuestros clientes, utilizándola únicamente para los fines del servicio contratado.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio con notificación previa por escrito. La terminación no afectará las obligaciones ya contraídas.

12. Ley Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Buenos Aires, Argentina.

13. Resolución de Disputas

En caso de disputas, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa a través de negociación directa. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa será sometida a mediación antes de recurrir a procedimientos judiciales.

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